Kullanıcı sözleşme

Yürürlük Tarihi: [30/10/2025]
Marka Adı: SOLAVE
İşletme Unvanı: SOLAVE TAKI
E-posta: emirkucder@gmail.com
Telefon: 05335206173

1. Taraflar

Bu Kullanıcı Sözleşmesi ; www.solave.net adresli internet sitesi veya SOLAVE markasına ait sosyal medya satış kanallarını kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler ile SOLAVE arasında akdedilmiştir.
Kullanıcı, Platform’a erişim sağlayarak veya alışveriş yaparak işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

2. Konu

Bu Sözleşme’nin konusu, Kullanıcı’nın SOLAVE tarafından sunulan ürünleri Platform üzerinden satın alması ve bu hizmetlerden yararlanmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3. Kullanım Şartları

Kullanıcı, Platform üzerinde yalnızca yasal amaçlarla işlem yapabilir.
Kullanıcı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek hiçbir faaliyette bulunamaz.
SOLAVE, gerekli gördüğü durumlarda Kullanıcı’nın erişimini durdurma veya üyeliğini sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. Ürünler ve Sipariş

Platformda yer alan tüm ürünler el işçiliği ve sınırlı üretim esasına göre hazırlanır.
Görseller, ekran çözünürlükleri veya ışık farklarından dolayı ürün renklerinde küçük ton farkları oluşabilir; bu durum “kusur” sayılmaz.
Sipariş onaylandıktan sonra üretim veya hazırlık süreci başlar; bu aşamadan sonra sipariş iptali yapılamaz.

5. Teslimat

Ürünler, siparişin onaylanmasını takiben belirtilen süre içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, kargo firmasına ve alıcı adresine göre değişiklik gösterebilir.
Kargo kaynaklı gecikmeler SOLAVE’nin sorumluluğunda değildir.

6. İade ve Değişim Politikası

SOLAVE markasında iade işlemi yapılmamaktadır.
Ancak, üretim hatası veya yanlış gönderim durumunda ürünün aynısı ile değişimi mümkündür.
Değişim talebi, ürün tesliminden itibaren 3 (üç) iş günü içinde [e-posta adresiniz] adresine yazılı olarak iletilmelidir.
Değişim yapılacak ürün, kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Değişim onayı alınmadan gönderilen ürünler kabul edilmez.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

SOLAVE, Kullanıcı’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak saklar ve yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanır.
Detaylar için [Gizlilik Politikası] bağlantısını inceleyiniz.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Platformda yer alan tüm görseller, logolar, tasarımlar, yazılar ve diğer içerikler SOLAVE’ye aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

9. Sorumluluk Reddi

SOLAVE, ürünlerin yanlış kullanımından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
Kullanıcı, ürünü kullanım talimatlarına uygun biçimde kullanacağını kabul eder.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme Türk Hukuku’na tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (veya işletmenizin bulunduğu il) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Kullanıcı, Platform’a girdiği andan itibaren işbu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve tüm şartları kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

📩 İletişim: 05335206173
Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle emirkucder@gmail.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Teşekkürler — SOLAVE